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FAQ
Häufig gestellte Fragen

FAQ ARENA ALLGEMEIN

Die Adresse der Jochen Schweizer Arena lautet Ludwig-Bölkow-Allee 1, 82024 Taufkirchen bei München.

Mit dem Auto direkt über die A8 Ausfahrt Taufkirchen. Für die Anfahrt mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln ist die fußläufig nächste Bushaltestelle die Haltestelle „Hugo-Junkers-Straße“. Diese erreichst du mit den Busverbindungen 213, 216, 210, 222 und 241.

Es stehen dir kostenfreie Parkplätze direkt vor der Jochen Schweizer Arena zur Verfügung.

Das ganze Jahr über kannst du uns kostenlos in der Jochen Schweizer Arena besuchen, den Surfern und Bodyflyern zuschauen oder ein Ticket erwerben und selbst aktiv werden.

In der Jochen Schweizer Arena können sowohl Einsteiger als auch Profis auf einer Indoor Welle surfen, in einer Indoor Skydiving Anlage fliegen, im Hochseilklettergarten klettern oder in unserem VR-Bereich in virtuelle Erlebniswelten eintauchen. Die Elemente Flying Fox XL Parcours und der Sky Jump ergänzen den Outdoor Park und sorgen für noch mehr Spaß und Adrenalin. Im Restaurant Schweizer´s Kitchen, bei unserer Wok-Küche oder auf der Sonnenterrasse kannst du dich kulinarisch verwöhnen lassen.

Termin-Tickets können vor Ort in der Jochen Schweizer Arena erworben werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass ein Termin zum gewünschten Zeitpunkt frei ist. Wenn du sichergehen möchten, ist es ratsamer, dein Erlebnis im Vorfeld online oder telefonisch zu buchen.

Ein Erlebnis-Gutschein wird für ein bestimmtes Erlebnis, wie zum Beispiel einen Indoor Surfkurs, ausgestellt. Der Erlebnis-Gutschein bietet maximale Flexibilität:

• Frei übertragbar

• 3 Jahre gültig

• Nicht termingebunden: Den gewünschten Termin kannst du bei der Einlösung deines Erlebnis-Gutscheins online auswählen.

• Umtausch möglich

Ein Erlebnis-Ticket ist eine Eintrittskarte zu einer im Vorfeld festgelegten Veranstaltung für eine bestimmte Teilnehmerzahl, bei der bereits der Termin und Veranstaltungsort feststehen. Du buchst somit das Erlebnis zu einem von dir gewählten Termin und erhältst dafür dein Ticket.

Mit dem Erlebnis-Ticket überlässt du nichts dem Zufall:

• Deine Eintrittskarte für ein bestimmtes Erlebnis zum festgelegten Termin

• Ort und Termin stehen fest und werden verbindlich gebucht

• Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht

Hinweis: Bitte beachte, dass die Vorschriften über Fernabsatzverträge für den Erwerb von Erlebnis-Tickets keine Anwendung finden (§ 312b Absatz 3 Nr. 6 BGB). Dies bedeutet, dass für den Erwerb von Erlebnis-Tickets kein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht. Weitere Informationen zu den geltenden Bestimmungen finden Sie in unseren AGB.

Wertgutscheine sind online oder vor Ort in der Arena erhältlich. Sie sind im Online-Shop unter https://www.jochen-schweizer-shop.de/wertgutscheine auf alle Erlebnisse einlösbar. Mit einem Wertgutschein aus der Jochen Schweizer Arena kannst du sämtliche Einkäufe und Erlebnisse auch vor Ort bezahlen.

Die wichtigsten Fakten zum Wertgutschein:

• Frei übertragbar

• 3 Jahre gültig

• Erhältlich in verschiedenen Geldbeträgen

• Anrechnung auf alle Erlebnisse (online unter www.jochen-schweizer-arena.de)

• Versandart: per E-Mail (PDF)

Hast du einen Wertgutschein über das Portal www.jochen-schweizer.de erworben, musst du diesen erst online für ein Erlebnis der Jochen Schweizer Arena einlösen. Wertgutscheine der Jochen Schweizer GmbH, die vorab nicht eingelöst wurden, können in der Jochen Schweizer Arena nicht angenommen werden.

Bis auf das Erlebnis-Ticket sind alle Jochen Schweizer Produkte ab dem Kauf drei Jahre, bis zum jeweiligen Jahresende (31.12.) gültig. Die Einlösung von Gutscheinen und die Teilnahme am Erlebnis müssen innerhalb der Gutscheingültigkeit erfolgen. Das Erlebnis-Ticket ist nur zum erworbenen Termin gültig.